Servicios
Revisión Inicial
Realizamos una revisión de tu infraestructura al comienzo del contrato de mantenimiento informático.
Técnicos Especializados
Nuestros técnicos informáticos son especialistas en las últimas tecnologías de cloud, redes, seguridad, WiFi, etc.
Consultoría Informática
Colaboración para la creación de tus nuevos proyectos o para la mejora de los que ya están implementados.
Asistencia In situ o Remoto
La asistencia a las solicitudes suelen ser en un plazo máximo de 4 horas. Para la solución de incidencias se puede atender vía remota o, en caso de necesidad, desplazarse al cliente y solucionar la incidencia in-situ.
Siempre el mismo técnico
Siempre atiende al cliente el mismo técnico para una atención más personalizada y mejor conocimiento.
Asistencia Personalizada
El mantenimiento informático incluye todas las horas que el cliente demande. Existen varios tipos de contratos dependiendo de las necesidades del cliente en las que se incluye un contrato por horas, bonos de horas o tarifa plana.
Dispositivos Móviles
Configuración de correo y apps corporativas en dispositivos móviles y tablets independientemente del sistema operativo.
Informes Periódicos
Realizamos informes técnicos periódicos sobre el estado y recomendaciones de las infraestructuras del cliente.
Virtualización de Sistemas
Ayudamos a nuestros clientes a la introducción de tecnologías de virtualización permitiendo una reducción de los costes de mantenimiento y una gestión centralizada del entorno. El uso de la virtualización permite aprovechar al máximo el rendimiento y el uso del hardware adquirido.
Redes y Comunicaciones
Tenemos un departamento especializado en la implementación de redes y estudio de comunicaciones evaluando las necesidades de nuestros clientes y siempre obteniendo las mejores ofertas con la mejor calidad.adquirido.
Instalaciones Wifi
En CSG-PC estamos especializados en la implementación de sistemas Wifi de alto rendimiento tanto para educación (Universidades, colegios, academias) como para empresas que requieran de un servicio profesional y de alta calidad.